Возврат

Если товар не соответствует Вашим ожиданиям, Вы можете вернуть его в течение 14 дней от даты получения. Приобретённые Вами товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки.

Для совершения возврата заполните форму ниже. Инструкция по возврату товара будет направлена вам по электронной почте, указанной в заявке. Мы совершим возврат денежных средств по указанным Вами банковским реквизитам в течение 10 дней после получения Вашего возврата.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Стоимость возврата через ПВЗ DPD — 200 рублей, через курьера DPD — 310 рублей, Почтой России — рассчитывается по тарифам перевозчика.

Совершить возврат товаров, купленных в интернет-магазине, можно только отправив товар обратно на склад интернет-магазина. Розничные магазины не принимают возвраты товаров, купленных в интернет-магазине.

Если вы не знаете данные заказа, который хотите вернуть, или у вас есть другие вопросы по возврату товара, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8 800 505-01-40 (пн-пт 9:00-18:00, МСК), либо воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Подробная информация о порядке и условиях возврата приобретенного у нас товара размещена в разделе Сайта «Публичная оферта».